,送慢了的时候该道歉就道歉,向用户说明一下我们平台刚刚起步,还有一些不足之处希望他们能多多包容理解,我们正在努力改进。”
“以此尽可能的去保障好我们良好的口碑。”
充值一百元送十元优惠券,相较于之前早期的充一百送一百活动,这个优惠力度可以说是小了很多很多。
但是时间点不一样了,不可同日而语。
要知道现如今实王品牌的牌子已经完全建立,有几百家优质的自有店铺,已经不再需要像之前那样不惜成本的去吸纳新顾客了。
可以毫不夸张的说一句,随着实王品牌涉猎的范围越来越广,在现有口碑和各项颠覆性措施的支撑下,实王品牌的会员是会不断增长的,根本就不需要再用别的手段。
换句话说,现在蹦出个送十元优惠券,顾客甚至还会相当的欢喜,觉得自己占了很大的便宜。
“好。”刘婷点点头:
“又有福利又说明了情况,对于我们这个新开的平台,用户肯定会包容一下。”
“嗯,不过这个成本也不能全部由我们承担。”曹兴宇再次补充道:
“对于一些商户出餐慢而导致的超时订单,都由商铺自行承担。”
“这一块要建立起一个良好的机制。”
“跟商家讲清楚。”
“好!”刘婷应道。
“另外,后续可以开始不断进行优化了,完善商家功能。”曹兴宇抿了抿嘴,继续道:
“像现在,配送费都是统一的九元。”
“商家可以自行申请参加免配送费或者配送费减免的活动,但这个配送费在我们后台还是九元,只不过这钱商家自己出而已。”
“还有商家可以自行选择参加一些平台上的推广,或者我们定期举办一些展示活动,我们按时间、按点击、按转化率等等指标进行收取费用。”
“明白了,曹总说的就是竞价排名那一套对吧!”刘婷笑着会意道。
对于这一点,刘婷其实早就在心里做好了心理准备,毕竟在1%永久抽佣的情况下,肯定得想办法从其它地方增加点收益,而外卖平台最容易做的,就是给商家搞优先展示、竞价排名。
说到底,就是让商家自己内卷起来。
可别小看竞价排名和一些活动推广。
目前两大外卖平台上,能做到月销几千单甚至9999+单的,基本上都参与过类似的活动。
道理很简单,因为哪怕你的店铺再好、产品再棒,如果缺少曝光度,那被人们所获知的可能性就将会大大降低,而没有人能看到,订单数量自然就会升不上去。
广告,不管是哪个行业,都是不可或缺的关键一部分。
想要在无数店铺中脱颖而出,每次都优先展现在用户的app列表中,那竞价就是必须要去尝试的一种途径,也是能让店铺生意红火起来的立竿见影的一步。
而
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