地上:“请老夫人赐教。”
又跪!
“你起来,你在别处我不管,在我这里,只要我没让你跪,你就无需跪下。起来,若是不坐着,那就站那里听。”
跪的人舒不舒服何雯不知道,但被跪的人并不觉得开心。
春风听罢,站了起来。
“你是我身边的大丫鬟,这院子里的丫鬟婆子你支使他们做事没问题。你的问题就是,当丫鬟婆子不服你管的时候,你要怎么办?你要处理问题,而不是加重问题,就像今天,你跟他们对吵,解决了问题吗?你没有解决问题,而且在吵架气势上也没有占上风。以后这院子再来新的婆子,或者前院的婆子会不会照葫芦画瓢,有样学样,也不听你的,因为你没多大能耐,只能跟他们对呛而已。小丫鬟们现在不敢,如果这种风气形成了,她们也会挑战你。假如每次都是小事情小问题,你管不好吵起来,就算事情的起因不在你,我还会不会用你?”
“处理人的问题,就要看对方要什么,这俩婆子很明显,因为看见别人涨月钱,自己没涨,心里不舒服。那你就要看,他们的活是否真的多到需要涨月钱,她们还值不值得为你所用,如果还能用,那就可以应承他们,跟她们说好好做,做得好你来找我谈,给她们涨月钱。相反,你觉得这俩人得寸进尺,那就可以用扣月钱压制他们,他们不服,想来找我,那就让他们找,不用跟他们吵。”
“我不想让他们来找老夫人,因为这一点事来找老夫人,我觉得丢人。”春风实话实说,她自然是想管事,希望事情在她手里解决,而不是闹到老夫人这里。
“你这么想就错了。找我来处理问题,也应该成为你处理问题的一个手段。话说回来,如果你不想我来处理,那么刚刚你就更要想办法去处理,安抚住也好,暂时忍让也罢,吵起来我怎么会不知道呢。”
意气用事,关键是吵完也不爽呀。吵完了,爽快了,那这一架还值得吵一吵。
“春风,无论管人还是管事,该怎么处理,如何处理能最好,什么时候告诉我,这些都需要你慢慢摸索。但你要记住,你处理事情一定要有一个态度和立场,那就是当你是一个管事的,处理问题时要把自己放在两个争吵的人之间或者人与事之间,你不能被他们牵着鼻子走,只要你有一个处理的过程和态度,就算闹到我这里,我也会帮你收拾烂摊子,给你机会,让你成长。”
从来没人和春风说这些,她一直懵懵懂的,她想要成为一个管事或者未来更厉害的人。但具体怎么做,她不知道。只是横冲直撞的,可今天,老夫人跟她说这些,不仅仅是让她明白很多,也让她觉得踏实,她的身后有老夫人。
“老夫人,我明白了,今日那俩婆子是因为月钱
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